A Delta se torna a primeira grande companhia aérea dos EUA a introduzir Wi-Fi rápido e gratuito para todos, em parceria com a T-Mobile. A experiência chegará à maioria das aeronaves principais domésticas até 1º de fevereiro, com disponibilidade total em aeronaves internacionais e regionais até o final de 2024.
A Delta oferecerá Wi-Fi rápido e gratuito em parceria com a T-Mobile a todos os clientes a bordo da maioria dos voos principais domésticos a partir de 1º de fevereiro – a primeira grande companhia aérea dos EUA a oferecer Wi-Fi gratuito como elemento central de sua experiência do cliente.
A companhia aérea oferecerá o serviço em mais de 700 aeronaves equipadas com Viasat até o final de 2023. A Delta também anunciou planos para trazer Wi-Fi gratuito para aeronaves internacionais e regionais até o final de 2024.
“No trabalho, em casa e em todos os lugares intermediários, a conectividade é essencial à vida diária, e sua jornada na Delta não deve ser diferente”, disse o CEO da Delta, Ed Bastian, na CES 2023 em Las Vegas. “Nossa visão sempre foi entregar uma experiência a 30 mil pés que se sinta semelhante ao que nossos clientes têm disponível no solo.”
Projetado para impulsionar a visão da Delta de viagens mais personalizadas, os clientes farão login usando sua conta Delta SkyMiles ou se juntarão ao SkyMiles no solo ou no ar gratuitamente para se conectar.
“Na T-Mobile, acreditamos que permanecer conectado durante as viagens deve ser uma experiência fácil e perfeita”, disse Mike Sievert, CEO da T-Mobile. “Os clientes da T-Mobile já recebem Wi-Fi gratuito em voo e agora estamos nos unindo à Delta para trazer essa experiência a todos os clientes — independentemente de seu provedor de rede sem fio — para que qualquer um voando com a Delta possa desfrutar de acesso online da decolagem ao pouso.”